Four Seasons Expansionspläne für 2017 und die weiteren Jahre

Four Seasons Hotels and Resorts, das weltweit führende Luxushotelunternehmen, stärkt seine Führungsrolle in der Luxushotel- und Immobilienbranche sowie die Position als attraktiver Partner für Luxushotel-, Resort- und Immobilienprojekte. Das Unternehmen erweitert sein globales Portfolio mit über 50 Projekten in verschiedenen Planungs- und Entwicklungsstufen in beliebten Destination für Luxusreisende.

„Wir wollen nicht die Größten sein, wir wollen die Besten sein“, sagt J. Allen Smith, President and CEO, Four Seasons Hotels and Resorts. „Wir fokussieren uns ausschließlich auf Luxusreisende. Vor dem Hintergrund der großen Fusionen in unserer Industrie und der Kommerzialisierung sehen wir eine große Chance, die Führung von Four Seasons im reinen Luxussegment auszuweiten.“

„Doch die Marktentwicklung allein garantiert uns keinen Erfolg“, fährt Smith fort. „Ob wir diese Chancen auch nutzen, steht in direktem Zusammenhang mit der Stärke unseres Führungsteams und der Fähigkeit unserer Mitarbeiter, die engagiertesten und talentiertesten der Branche, ein unvergleichliches Maß an persönlichem Service zu bieten.“

„Das Engagement für diesen Service geht über das Verhältnis mit den Gästen hinaus,“ sagt Smith. „Bei jeder Geschäftsbeziehung, die wir mit Eigentümern eingehen, ist es oberste Priorität für uns auch hier den besonderen Servicecharakter von Four Seasons in jeglicher Hinsicht umzusetzen, um ihnen den Wert ihrer Investition und einer Geschäftsbeziehung mit Four Seasons zu verdeutlichen.“

Bevorzugter Geschäftspartner

Dies zeigt sich unter anderem in der Ernennung von Michael (Mike) Crawford zum President, Portfolio Management and Owner Relations. Crawford, der seit 2014 bei Four Seasons als President, Asia Pacific, tätig war, ist in der neu geschaffenen Position seit Ende 2016 eingesetzt.

Mit globaler Verantwortung für Design, Gestaltung und Beschaffung koordiniert Crawford den komplizierten Prozess, die vielen Projekte in die Realität umzusetzen. Dazu zählen Neubauten, strategische Umbauten und Restaurierung von historischen Gebäuden. Crawford arbeitet dabei funktionsübergreifend in der Organisation und in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Hotelbesitzern. Er ist darüber hinaus dafür verantwortlich, die Expertise des Unternehmens im Four Seasons Residence Bereich wirksam einzusetzen  - ein zentrales Wachstumsfeld, das mehr als 4.000 Einheiten in 17 Ländern weltweit umfasst.

„Langjährige Partnerschaften mit Hotelbesitzern stehen im Mittelpunkt unseres Geschäftsmodells und so, wie jedes Four Seasons Hotel einzigartig ist, so ist es auch jeder einzelne Hotelbesitzer", sagt Crawford. „Die individuellen Visionen und die Ziele jedes Eigentümers zu erkennen und sie mit dem gleichen Maß an persönlicher Betreuung umzusetzen, wie wir es bei unseren Gästen tun, ist nach wie vor ein wichtiger Wettbewerbsvorteil für Four Seasons."

Crawford führt weiter aus: „Starke Beziehungen mit Hotelbesitzern werden grundsätzlich auf Vertrauen gebaut. Das gleiche Vertrauen, das unsere Gäste in uns setzen, ihnen die höchsten Standards in Bezug auf Produktqualität, Design und Service zu liefern. Ich freue mich darauf, diese Beziehungen mit unseren Hotelbesitzern zu stärken und ihnen noch mehr Aufmerksamkeit sowie persönliche Betreuung zu bieten."

Wachstumspläne für 2017 und die weiteren Jahre

Four Seasons hat gerade das neunte Hotel in China, in Tianjin, eröffnet und wird seine Präsenz 2017 in diversen Schlüsselmärkten ausbauen. Dazu zählen ein zweites Hotel in London (Ten Trinity Square) sowie den Seychellen (Desroches Island) und das vierte Haus in Florida (Surfside). Das Unternehmen plant außerdem Hoteleröffnungen in Kuwait, Megève und Tunis gegen Ende des Jahres.

Four Seasons hat kürzlich Pläne für Hotels, Resorts und Residences in Montreal, Los Cabos, Bangkok, Madrid, Philadelphia, São Paulo, Bengaluru und Kuala Lumpur sowie für ein zweites Haus in Boston und Tokio bekanntgegeben.

Dies führt die Entwicklung von 2016 weiter. Ein Jahr, in dem Four Seasons neun Häuser zu seinem globalen Portfolio hinzugefügt hat: Four Seasons Hotel Dubai International Financial Centre, das Four Seasons Hotel Bogotá, das Four Seasons Hotel Abu Dhabi at Al Maryah Island, Four Seasons Resort O’ahu at Ko Olina, Four Seasons Hotel Jakarta, Four Seasons Hotel New York Downtown, Four Seasons Hotel Kyoto, Four Seasons Resort Anguilla sowie das Four Seasons Resort The Nam Hai, Hoi An, Vietnam. Four Seasons hat darüber hinaus seine erste Privatinsel vorgestellt: Die Four Seasons Private Island Maldives at Voavah, Baa Atoll – das weltweit einzige UNESCO Hideaway in einem Biosphären Reservat.