Four Seasons Resort The Nam Hai ernennt Joris Quintelier zum Resort Manager

Zum zehnten Jubiläum als Teil der Four Seasons Familie gibt das Four Seasons Resort The Nam Hai die Ernennung von Joris Quintelier zum Resort Manager bekannt. Mit mehr als 15 Jahren Erfahrung an einigen der renommiertesten Destinationen der Marke – darunter Paris, die Seychellen, Philadelphia, Doha und Hongkong – kommt Joris zu einem besonderen Zeitpunkt an Bord: Während das Resort sein zehnjähriges Bestehen unter der Marke Four Seasons feiert, bringt er umfassende internationale Erfahrung in der Luxushotellerie mit, um die nächste Wachstumsphase, die Weiterentwicklung des Gästeerlebnisses und die Förderung von Talenten zu begleiten.

„Wir freuen uns sehr, Joris in unserem gefeierten Küstenrefugium willkommen zu heißen“, sagt Marcel Oostenbrink, General Manager des Four Seasons Resort The Nam Hai. „Seine Erfahrungsbreite, verbunden mit seinem Menschen-zuerst-Ansatz, macht ihn zur genau richtigen Persönlichkeit, um die nächste Phase unseres Resorts zu gestalten – und zugleich jenes Erbe zu bewahren, das es zu einer der ikonischsten Destinationen Vietnams macht.“

Ein Kenner der Marke mit internationaler Handschrift

Als langjähriger Weggefährte von Four Seasons hat Joris Quintelier die Food-&-Beverage-Bereiche unterschiedlichster Häuser geführt – von intimen Inselresorts über großstädtische Hotels bis hin zu preisgekrönten Gastronomie-Destinationen. Als prägend gilt seine Zeit als Director of Food and Beverage im Four Seasons Hotel Hong Kong, das damals sieben Michelin-Sterne beheimatete. Mit jeder Station schärfte er seine Fähigkeit, operative Präzision mit jener intuitiven Herzlichkeit zu verbinden, für die Four Seasons bekannt ist. Im Laufe seiner Karriere hat er leistungsstarke Teams geführt, kulinarische Konzepte auf ein neues Niveau gehoben und zur operativen Exzellenz einiger der angesehensten Häuser der Marke beigetragen.

In seiner neuen Rolle im Four Seasons Resort The Nam Hai verantwortet Joris sämtliche Facetten des Gästeerlebnisses – vom gastronomischen Angebot über das Wellness-Programm und die frisch renovierten Villen bis hin zu den gepflegten Gartenanlagen und den feinsinnigen Servicemomenten, die jeden Aufenthalt prägen. Während das Resort sein Angebot kontinuierlich weiterentwickelt und verfeinert, wird er eine Schlüsselrolle dabei spielen, künftige Führungskräfte aufzubauen, die bereichsübergreifende Zusammenarbeit zu stärken und strategische Partnerschaften mit verlässlichen lokalen Partnern zu pflegen.

„Es ist mir eine Ehre, zu einem so entscheidenden Moment seiner Geschichte zum Four Seasons Resort The Nam Hai zu kommen“, sagt Joris Quintelier. „Das Resort vereint alles, was ich an der Hotellerie liebe: echte menschliche Verbindung, ein starkes Gespür für den Ort und bedeutungsvolle Erlebnisse. Es gibt so viele verborgene Details, die auf keinem Reiseplan stehen und dennoch einen festen Bestandteil der Gästereise bilden – etwa die stillen Traditionen unseres hauseigenen Tempels oder das eigens dafür zuständige Gärtnerteam, dessen einzige Aufgabe die Pflege der 4.500 Kokospalmen auf unserem Gelände ist. Ich freue mich darauf, gemeinsam mit unserem talentierten Team auf dem bemerkenswerten Vermächtnis des Resorts aufzubauen und zugleich neue Erlebnisse zu schaffen, die die Kultur, Schönheit und den Geist Zentralvietnams feiern.“

Der Mensch im Mittelpunkt

Mit einem Führungsverständnis, das den Menschen in den Mittelpunkt stellt, ist Joris überzeugt: Außergewöhnliche Gastfreundschaft beginnt mit einem gestärkten, eigenverantwortlichen Team. Die Arbeit in unterschiedlichen Kulturen hat zudem sein Gespür für lokale Rhythmen geschärft – entscheidend für die Steuerung des Tagesgeschäfts im Four Seasons Resort The Nam Hai, wo es weniger um Größe geht als darum, dass Gäste sich wahrhaft verstanden und in den Geist von Hoi An eingetaucht fühlen.

Eine lebenslange Leidenschaft für Speisen und Getränke prägt bis heute seine Führungsphilosophie, und er freut sich darauf, das kulinarische Angebot des Resorts weiter zu stärken. Ebenso wichtig ist ihm eine Kultur der Neugier und des Lernens, die Teams befähigt, nicht nur heute unvergessliche Momente zu schaffen, sondern auch die Reisen von morgen zu gestalten. Wie er es formuliert: „Unser Ziel ist es, das unglaubliche Vermächtnis des Four Seasons Resort The Nam Hai zu bewahren und seine Entwicklung zugleich behutsam in die Zukunft zu führen.“

Während das Four Seasons Resort The Nam Hai ein Jahrzehnt unter der Marke Four Seasons feiert, steht die Ernennung von Joris Quintelier sinnbildlich für das anhaltende Bekenntnis des Resorts zu Erbe, Innovation, außergewöhnlichem persönlichem Service und der Förderung der Gastgeber-Generation von morgen.