纯正巴厘岛风情:标志性度假酒店历经两年翻修,现已全新亮相 入职逾20年的酒店员工和他们提供的卓越服务始终如一

   
June 21, 2017,
Bali at Jimbaran Bay, Indonesia

早在开业之初,巴厘岛金巴兰湾四季度假酒店便已树立了热带奢华度假的全球标杆。酒店于近日完成了为期两年的整体翻修工程,凭借全新的沙滩别墅、升级的设施和服务,再一次巩固了其无可匹敌的业界地位。

甫落成的帝王别墅和皇家别墅标志着酒店客房整体改造项目的全面竣工。此番改造保留了酒店原有的巴厘岛原始村落建筑风格,147间带有巴厘传统民居式围墙的别墅错落有致地散落在七个“村广场”中,每个村各配一名“村长”专司提供四季奢华体验。围墙之内是设计清新、现代感十足的居停空间,不仅室内宽敞舒适,更有金巴兰湾日落和弧形海岸线构成的无敌景观。双层三卧室的帝王别墅距离五公里长的宁静海滩仅咫尺之遥,堪称度假极致之选。这套别墅不仅设有多层起居空间、住宅式厨房和就餐区、无边泳池和健身房,还有独一无二的别墅内服务,譬如私人早餐厨师、私人健身和瑜伽教练、晚间水疗护理和巴厘岛皇室飨宴。帝王别墅的独立设计也使其成为海边私人派对和私密婚礼的首选场地,这里最多可容纳80位宾客。

“作为岛上最早期的度假酒店之一,我们得以占据得天独厚的地理位置,同时拥有悬崖、海滩和金巴兰湾渔村胜景。多年的对客服务也意味着我们积累了丰富的宝贵经验,可以提供更完美的产品和体验,”总经理乌代•拉奥(Uday Rao)说,“我们的客人告诉我们,他们钟爱这里的位置和原汁原味的巴厘岛风情,也喜欢这儿的员工。这些元素始终没变,已是我们基因的一部分;改变的只是升级了的设备设施,以及重建了的帝王和皇家这两套别墅,以提升宾客的体验。我们感谢酒店业主的鼎力支持,希望与我们的忠诚客户和员工分享这一激动人心的改变。”

酒店还新增了一处海岸水疗及瑜伽场所;一个可向驻店艺术家学习木雕、编织、绘画和舞蹈的文化体验中心;直升机冲浪、日落游艇、水上自行车项目;以及Sundara沙滩俱乐部餐厅的定制化餐饮体验。这些新活动无疑是为酒店现有的体验项目(包括金巴兰湾烹饪课堂、理疗村水疗修复之旅、由驻店祭司陪同的寺庙之旅和祭祀等)锦上添花。

四季酒店引以为豪的传奇服务始终如一。约有60%的员工已在这里服务超过了20年;在酒店翻修的这两年中,管理层保留了每一位员工的全职工作。22岁就加入金巴兰湾四季的Nyoman Karsila在1992年9月入职时是做勤杂工,现在他是住宅别墅的一位管家;他总能建立与客人的深刻联系,一些客人甚至邀请Karsila到自家做客,以回报他的殷勤好客。“我见过客人从孩童长成大人,然后带着他们的孩子,一家三代或四代人再回到这里,”Karsila说,“我为酒店的修葺一新感到骄傲,这样我们就可以更好地招待我们的客人了,他们就像我们大家庭的一份子。”

随之而来的是新的荣誉。巴厘岛金巴兰湾四季度假酒店和我们另一家位于乌布山妍的四季酒店,以“拥有近乎完美的服务以及优质的硬件设施”而双双荣膺《福布斯旅游指南》2017年五星酒店评级,而整个巴厘岛仅共三家酒店获此殊荣。此外,两家巴厘岛四季度假酒店的水疗中心也同时获评《福布斯旅游指南》的四星级水疗中心。巴厘岛金巴兰湾四季还在《Conde Nast Traveller》杂志的读者之选中评为2017年亚洲最佳度假酒店;巴厘岛也因其丰富多彩的文化、风景、美食和养生仪式等诸多优势在TripAdvisor旅行者之选中被选为2017年全球最佳目的地。

翻新工程数据速览:

  • 2015年5月动工,2017年6月竣工。翻修期间酒店全体员工保留全职,管理层趁此机会参加进修课程。
  • 由印尼顶尖设计公司Jaya International操刀设计。
  • 设计表述是再现别墅的巴厘岛美学理念并使之更具现代感,同时营造更灵活宽敞的起居空间,最大程度囊括海洋和日落美景。
  • 所有147间泳池别墅均为修葺一新的崭新居庭。
  • 每间别墅均为全新布局,并带有全新室内设计、装饰、家具、电器、茅屋顶、木地板以及定制化四季酒店睡床。
  • 豪华别墅和至尊别墅更是变化明显,不仅增加了50%的卧室面积、扩大了室内起居空间,还拓宽了泳池、加盖了池畔凉亭;家庭至尊别墅也增设了独立的儿童房。
  • 最高级别的皇家别墅和帝王别墅则是独立设计,可饱览180度金巴兰湾无敌海景。帝王别墅还可用来举办私人派对和私密婚礼,可容纳多达80位宾客。

 



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