Four Seasons Hotel Dalian
- 45 Zhuyu Street, Zhongshan District, Dalian, Liaoning, 116007, China
陈炜钿
总经理
四季酒店长期聘用
- 自1995年
- 初入四季:宾客关系专员;新加坡四季酒店
工作经历
- 广州四季酒店;杭州西子湖四季酒店;澳门四季酒店;香港四季酒店;威斯勒四季酒店;波士顿四季酒店;新加坡四季酒店
教育背景
- 文凭,酒店行政管理,IHMES管理学院,马恩岛
出生地
- 柔佛新山;马来西亚
语言技能
- 汉语,英语,马来语,粤语
在四季集团全面拓展国内市场的战略背景下,陈炜钿先生来到大连,负责新酒店的筹备工作,以总经理的身份开启全新的职业旅程。
“全新市场意味着无限的可能,我们的到来会给这座城市的酒店行业带来新的高度。”大连四季酒店将秉持集团“待人如己”的黄金法则,成为中国东北唯一一家真正意义上的奢华酒店。新市场中机遇与挑战总是相互依存,乘势而上是态度,泰然自若则来自品牌的价值。“我在四季集团工作了二十多年,担任这份职务是我的殊荣。大连四季酒店在当地的关注度很高,我相信四季将带动提升本地酒店标准,展现个性化服务的巅峰。”
依海而立的大连,是一座颇有国际化气质的魅力之城。街道旁高耸的法桐恣意烂漫,晨曦下碧蓝的海水纯粹干净,鲜甜肥美的海产是自然馈赠的礼物,丰富有趣的节日庆典演绎出本地人文的纷繁美韵。
酒店拥有绝佳的地理位置,市中心闹中取静的选址,便利与闲适并存,是休闲及商务旅客的优选。更值得一提的是酒店自身亮点 - 展现国际魅力的各个餐厅为来自世界各地的饕客呈上一场梦幻的寻味之旅,能量满溢的酒吧将东港商业区的繁华延续至云巅,俯瞰城景的无边泳池、舒缓沉浸的水疗中心以及海景环绕的健身中心等休闲配置静待每位来客深度探索四季品质生活的魅力与活力。
Wayne认为,人们旅居大连时更愿意抱着一种“放松、随意,期待发现不同美好”的心态。他很愿意听到客人分享对酒店的看法,并相信倾听有助于他与团队优化客人住宿体验。Wayne带领的团队来自五湖四海,其中不乏其他酒店集团从业多年的酒店人。“四季这个品牌对团队以及大部分本土客人来说很新鲜,但我却更想把这当做一个传承并拓展四季品牌文化以及提高行业定制服务标准的机会。”
作为一位管理者,Wayne一直深受四季酒店黄金法则的启发,他相信沟通是管理团队的关键。因此他不吝与团队中的每一个人交谈,努力成为所有人的榜样,并希望由此让团队看到四季酒店的积极品质是如何变成同事、供应商以及客人之间的链接的。
Wayne的酒店职业生涯让他从马来西亚半岛南端的柔佛新山走向更广阔的世界。看到父亲从商的艰辛,Wayne和家里的四个兄弟姐妹毅然选择各自寻求属于自己的职业赛道。他笑着回忆说:“我们都不想做生意,所以大家都拥有了自己的职业选择。”
Wayne天性热情善于与人打交道,仿佛注定了他与酒店业千丝万缕的联系。工作之前,他曾前往爱尔兰海的马恩岛学习管理学,并在机缘巧合下开启了他与四季的缘分。“我和一位朋友去新加坡旅游的时候因原本预订的酒店出现了问题,转而住在了四季酒店,也由此认识了四季这个品牌。”
从踏进客房的一刻起,Wayne切实感受到了四季酒店客订化服务带来的优质体验。“我当时就决定在这里申请一份工作。”
Wayne职业的起点是新加坡四季酒店礼宾部,此后他先后来到美国波士顿和滑雪胜地威斯勒的四季酒店不断打磨累积职业知识与技能,并一路晋升。Wayne与四季集团的缘分一直延续到了中国,他曾分别担任杭州西子湖四季酒店与广州四季酒店的酒店经理。而香港四季酒店中的四年经历尤其宝贵,米其林餐厅的经营经验十分珍贵,Wayne将会将学习到的餐饮经验延伸至大连,努力提升城市餐饮标准向更高看齐。
工作之余,Wayne热衷于探索城市不同的魅力,尤其是隐藏于城市各个角落中的炊烟袅袅。有时,他也会尝试走入城市经典的餐厅、景点感受本地人的生活习惯。尽管大连如今已经成为国内旅游的热门目的地,见证城市历史变迁依旧保存完好的日式以及俄式建筑依旧令人流连。“当你走在街道上,海风徐徐,气候怡人,一种喜悦之情油然而生。”