四季酒店集团再攀高峰,创造《福布斯旅游指南》五星评定新纪录
国际奢华酒店管理公司-四季酒店集团再创辉煌佳绩,在2023年成功荣获了九项全新的《福布斯旅游指南》五星评级,破纪录将73项五星殊荣收入囊中。其中,集团旗下51家四季酒店和度假酒店、6家餐厅和16家水疗中心分别荣获五星评级。四季酒店集团成功蝉联《福布斯旅游指南》拥有五星数量最多的酒店品牌,再度证明了其在奢华酒店行业的领导者地位。
四季酒店集团总裁兼首席执行官Alejandro Reynal先生表示:“四季酒店在《福布斯旅游指南》中受到的高度认可体现了我们对于不断提升产品质量和非凡服务体验矢志不渝地坚持。我十分荣幸能够与这个国际化的团队共同庆祝这一里程碑式的成功,相信在所有员工的齐心协力下,我们将会把四季酒店标志性的个性化服务继续提升到崭新高度。”
2023年,四季酒店集团旗下的五家酒店、两家餐厅和两所水疗中心首次获得《福布斯旅游指南》颁发的五星评级殊荣。首次获奖的五家酒店为:安圭拉四季度假酒店及私人住宅、雅典阿斯蒂尔皇宫四季酒店、科威特四季酒店、加利福尼亚纳帕谷四季度假酒店与住宅以及利雅得王国中心四季酒店。两家餐厅分别为费城康卡斯特中心四季酒店的Jean-Georges Philadelphia和澳门四季酒店的米其林星级餐厅紫逸轩。科威特四季酒店水疗康养中心以及马德里四季酒店水疗中心也在今年首获五星评级。
四季酒店全球营运总裁Rainer Stampfer先生表示:“对于四季酒店而言,我们的员工始终是通向成功的核心所在。高质量的员工体验同样也是成就优质宾客体验不可或缺的关键因素。四季酒店团队将不遗余力地以赤诚之心为宾客提供真挚关怀,致力于优化完善四季酒店别具特色的产品,坚持不懈地推动四季酒店在《福布斯旅游指南》中的行业领先地位。”
除了荣获全新五星评级的四季酒店和度假酒店、餐厅和水疗中心之外,四季酒店员工也因突出表现在《福布斯旅游指南》中受到了表彰。费城康卡斯特中心四季酒店的门童Kai Turner入围年度酒店员工,纽约下城区四季酒店水疗中心的管理员Judy de la Cruz和毛里求斯四季度假酒店水疗中心的治疗专家Rajeshwari Idayah Madoo也进入了年度水疗员工的最终候选名单。
“杰出的服务品质与出色的酒店、度假酒店、餐厅及水疗中心相辅相成,造就了这些《福布斯旅游指南》的五星赢家。73项五星评级和蝉联8年的领先地位充分展现了四季酒店对于品质、宾客关怀和优质服务的不懈追求。” 《福布斯旅游指南》首席执行官Hermann Elger先生谈道。
除了新开业的酒店和私人住宅外,四季酒店集团还通过多种奢华产品体验不断巩固其全球业务组合。无论是与四季私人飞机一同翱翔天际、在四季奢享公路体验中驰骋陆地、于四季豪华邮轮之上纵游海洋,还是在家中享受一系列四季家居用品的贴心相伴,每条业务线都以崭新的形式在吸引宾客和消费者的同时,充分展示了四季酒店始终如一的标志性卓著服务和真挚关怀。
荣获五星评级的51家四季酒店:
- 雅典阿斯蒂尔皇宫四季酒店
- 阿布扎比四季酒店
- 约旦安曼四季酒店
- 佛罗里达瑟夫赛德四季酒店
- 波士顿四季酒店
- 日内瓦四季酒店
- 迪拜国金中心四季酒店
- 佛罗伦萨四季酒店
- 巴黎乔治五世四季酒店
- 布达佩斯格雷沙姆宫四季酒店
- 广州四季酒店
- 杭州西子湖四季酒店
- 香港四季酒店
- 伊斯坦布尔苏丹阿赫麦特四季酒店
- 伊斯坦布尔博斯普鲁斯海峡四季酒店
- 科威特四季酒店
- 伦敦柏丽大道四季酒店
- 伦敦三一广场10号四季酒店
- 洛杉矶比弗利山四季酒店
- 澳门四季酒店
- 马德里四季酒店
- 蒙特利尔四季酒店
- 纽约下城区四季酒店
- 波士顿道尔顿街一号四季酒店
- 费城康卡斯特中心四季酒店
- 布拉格四季酒店
- 里斯本丽兹四季酒店
- 利雅得王国中心四季酒店
- 西雅图四季酒店
- 首尔四季酒店
- 约翰内斯堡四季酒店
- 多伦多四季酒店
- 华盛顿特区四季酒店
- 安圭拉四季度假酒店及私人住宅
- 杰克逊霍尔四季度假酒店与住宅
- 加利福尼亚纳帕谷四季度假酒店与住宅
- 巴厘岛金巴兰湾四季度假酒店
- 巴厘岛山妍四季度假酒店
- 哥斯达黎加四季度假酒店
- 迪拜四季度假酒店
- 华拉莱四季度假酒店
- 拉奈岛四季度假酒店
- 马尔代夫库达呼拉岛四季度假酒店
- 马尔代夫兰达吉拉瓦鲁岛四季度假酒店
- 茂宜岛四季度假酒店
- 毛里求斯四季度假酒店
- 棕榈滩四季度假酒店
- 墨西哥蓬塔米塔四季度假酒店
- 越南会安南海四季度假酒店
- 澳门四季名荟
- 法国卡普费拉大酒店(四季集团旗下酒店)
荣获五星评级的16家四季酒店水疗中心:
- 蒙特利尔四季酒店娇兰水疗中心
- 棕榈滩四季度假酒店棕榈滩水疗中心
- 里斯本丽兹四季酒店丽兹水疗中心
- 科威特四季酒店水疗康养中心
- 费城康卡斯特中心四季酒店水疗中心
- 日内瓦四季酒店勃朗峰水疗中心
- 洛杉矶比弗利山四季酒店水疗中心
- 佛罗里达瑟夫赛德四季酒店水疗中心
- 香港四季酒店水疗中心
- 拉斯维加斯四季酒店水疗中心
- 伦敦柏丽大道四季酒店水疗中心
- 澳门四季酒店水疗中心
- 马德里四季酒店水疗中心
- 纽约下城区四季酒店水疗中心
- 多伦多四季酒店水疗中心
- 波士顿道尔顿街一号四季酒店康养中心
荣获五星评级的6家四季酒店餐厅:
- 香港四季酒店Caprice
- 费城康卡斯特中心四季酒店Jean-Georges Philadelphia
- 香港四季酒店Sushi Saito
- 香港四季酒店龙景轩
- 香港四季酒店广尾内津
- 澳门四季酒店紫逸轩
评定方法
星级的评定由匿名且专业的评审团队进行评估授予。评审员走访世界各地,根据多达 900 项严格、客观的标准来为酒店、餐厅、水疗中心和海上邮轮评分。星级评定的标准最终强调的是服务质量。五星级酒店的定义为“突出的、标志性的、拥有几乎完美的服务和出众的服务设施。”
关于福布斯旅游指南
《福布斯旅行指南》是全球唯一的豪华酒店、餐厅、水疗中心以及海上邮轮的评定系统。由专业评审团队根据多达900个客观标准进行评估,侧重于以专业的服务帮助旅行者们选择最优质的体验。这种独立检测过程也是评定星级的唯一方式。
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