Four Seasons apresenta estratégia de crescimento global com foco em excelência

Four Seasons, empresa líder em hotelaria de luxo, traça para 2024 um ano de crescimento estratégico, aproveitando o momento positivo do mercado para assegurar e ampliar seu legado no setor. O planejamento expande o portfólio de hotéis e resorts, sem deixar de lado o serviço incomparável, centrado no hóspede e baseado em uma cultura de empatia, cuidado e gentileza. Com uma excelente equipe de liderança, parceiros e proprietários, Four Seasons vai além do core business, com crescimentos significativos no portfólio residencial e com novos produtos para o viajante de luxo, como os lançamentos do Four Seasons Yachts.

“A história do Four Seasons é de liderança no setor, e nossa visão é de ser a empresa de hotelaria e residências de luxo mais aspiracional, oferecendo um serviço genuíno e incomparável”, reforça Alejandro Reynal. “Nosso sucesso sempre foi pautado pelas pessoas e pela cultura de marca, e isso continuará guiando nossa trajetória”, conclui.

Crescimento estratégico de hotéis e resorts

O portfólio do Four Seasons atinge novos destinos, com mais de 50 projetos em desenvolvimento, sem deixar de investir nos 128 hotéis e resorts já em operação em 47 países.

Para os próximos anos, já são aguardados um resort na costa mexicana de Baja California, o Cabo San Lucas, um hotel do século 16 renovado para ser o terceiro Four Seasons na Colômbia, desta vez em  Cartagena, uma propriedade à beira-mar em Rabat, no Marrocos, três hotéis na China - Dalian,  Hangzhou e Shanghai, e a quarta propriedade no Japão, em Osaka.

Entre os destinos mais desejados ainda estão um resort em Mallorca, que ocupará o lendário Hotel Formentor, uma inauguração inédita em Melbourne, junto ao maior jardim vertical do mundo, uma experiência de ilha privativa com bangalôs em Belize, e duas novas oportunidades na Itália, em Veneza e Puglia.

Além das propriedades, o portfólio de bares e restaurantes dos hotéis é um importante ponto de entrada para o consumidor, e se destaca com o maior número de estrelas Michelin, entre as redes de hotelaria. Ao lado de chefs parceiros, Four Seasons deu vida a mais de 600 estabelecimentos com conceitos originais, refletindo o estilo e caráter de cada destino.

Lideranças em Branded Residences

Desde o lançamento das Four Seasons Private Residences há quase 40 anos, cerca de 5.000 unidades foram gerenciadas pelo Four Seasons ao longo de 53 propriedades. O portfólio global continua cada vez mais significativo, com mais de US$ 1,5 bilhão em residências vendidas em 2023. Atualmente, 65% dos hotéis e resorts da marca contam com o pilar residencial.

As residências independentes da marca – que não estão atreladas a um hotel - também seguem em expansão, com propriedades inauguradas em Londres, Los Angeles, San Francisco, Marrakech e Dubai, além de projetos em andamento em Las Vegas, Austin e Istambul.

Um mundo de descobertas com Four Seasons

Four Seasons se diferencia ainda mais no mercado ao investir em experiências de luxo que oferecem aos hóspedes novas formas de se conectar com a marca, tornando-a mais atrativa para novos clientes e fidelizando os de longa data.

“Para além dos hotéis e resorts, Four Seasons pôde crescer com as ofertas mais significativas de serviços para o consumidor de luxo. Em 2015, lançamos a Private Jet Experience e recentemente apresentamos as opções de viagens de carro e iate. Nossa habilidade de criar memórias inesquecíveis - seja para quem se hospeda, vive ou viaja conosco - continuará a ser nossa marca registrada no futuro”, explica Reynal.

Com mais de oito itinerários decolando a cada ano, a Four Seasons Private Jet Experience continua sendo destaque ao criar uma viagem inigualável em destinos fascinantes, com o padrão do Four Seasons. Em 2024, as viagens levarão da Ilha de Páscoa a Cidade Perdida de Petra durante o roteiro Ancient Explorer, de Kyoto ao Serengeti com o International Intrigue, e de Machu Picchu à Antártica com o Unchartered Discovery.

Já o Four Seasons Yachts parte em sua viagem inaugural no final de 2025 em uma embarcação que supera o padrão de mercado em relação ao tamanho das suítes, comodidades e número de funcionários por hóspede. Por terra, a Four Seasons Drive Experience desbrava as estradas da Toscana, dos Alpes e de Napa Valley a bordo de luxuosos veículos.

As jornadas criadas pelo Four Seasons oferecem a oportunidade de se chegar a destinos únicos ao redor do mundo com a segurança de uma marca que os viajantes reconhecem e confiam. Uma simples hospedagem pode se transformar em uma relação para toda a vida com o Four Seasons.

Four Seasons For Good: impacto nas comunidades

Desde a sua fundação por Isadore Sharp em 1961, Four Seasons se tornou parte fundamental das comunidades em que está presente, seja como um gerador de empregos e parceiro de negócios, seja atraindo visitantes e residentes.

Buscando preservar e recuperar os destinos em que opera, o programa Four Seasons for Good é pautado em dois pilares: Planeta, com foco no impacto ambiental, e Pessoas, com foco no social. Cada iniciativa é formada por atividades e objetivos específicos, com uma atenção especial para como os esforços impulsionarão mudanças significativas.

Para acessar o Relatório de ESG do Four Seasons, clique aqui.